Персональные коммуникации при разработке сайта

Читаем и смотрим - видео |  Читаем и смотрим - статьи | Глоссарий

Мы живём с Вами в одной и той же стране, поверьте я не меньше Вас не люблю бюрократическую волокиту. 

Все десять последних лет, помимо работы над сайтами, мы постоянно совершенствуем свои юридические документы.   Среди  которых основным, пожалуй, является договор на разработку сайта.

При совершенствовании этого документа мы добиваемся  двух вещей - это сокращение и упрощение текста, и попытки учесть глупые ситуации, в которые мы периодически попадаем  вместе с Вами. Приведу один пример.

Недавно наш клиент, для которого мы вели разработку большого интернет-каталога, на финальной стадии разработки сайта заявил, что сайт нужно переделать, потому, что он не отвечает его требованиям. «Без проблем», -  ответил наш менеджер и  выставил клиенту счёт на доработки. Однако это клиента не устроило, и у нас сложилась ситуация, при которой мы согласовывали каждый шаг, но, тем не менее, попали в эту тупиковую ситуацию.

В результате переговоров выяснилось, что в процессе работы над проектом в фирме клиента произошли кадровые перестановки. Человек, обозначенный в договоре как ответственное лицо заказчика, потерял право доводить до нашего сведения  решения руководства, но нас об этом не известили должным образом и не внесли никаких изменений в существующий договор, чтобы закрепить полномочия нового человека. Это и привело, в конечном итоге, к неразберихе и финансовым потерям со стороны клиента. Подобный опыт заставил нашу компанию уделить больше внимания к деталям при составлении нашего договора.

Разумеется, по традиции правового нигилизма, сложившейся годами в нашей стране, следует скачать договор из интернета, не глядя подписать толстую пачку бумаги,  наполненную неразборчивым бюрократическим бредом, демонстрируя, таким образом, полное доверие к партнёру. Возможно, это и пойдёт, но мы понимаем, что суды в нашей стране малоэффективны, и поэтому договор мы, в первую очередь, составляем для себя, и для того, чтобы не попадать  в подобные ситуации. 

Ели Вы хотите заказать сайт и получить его как можно скорее, я советую Вам внимательно прочитать наш совсем небольшой, но тщательно подготовленный договор. После чего определиться с тем, кто от Вашего лица будет  вести с нами работу, по какому именно электронному адресу будет происходить подтверждение результатов каждого этапа работы. Если Вы не уверены, что в Вашей компании к указанному в договоре адресу имеют доступ только ответственные лица, то я советую Вам завести для нашей с Вами работы новый адрес. Это просто и бесплатно. И помните, что согласование по электронной почте - это шикарный способ исключить подписание бумажных протоколов на каждом этапе, что значительно экономит ваше и наше время! 

X